ÇATDIRILMA SİYASƏTİ

Munguna sifarişlərinin təhlükəsiz və mümkün qədər sürətli şəkildə müştərilərimizə çatdırılmasına önəm verir.

Çatdırılma müddəti

Sifarişlərin nəzərdə tutulan çatdırılma müddəti:

3–9 gün

Çatdırılma müddəti sifarişin təsdiqlənməsindən və hazırlanmasından sonra hesablanır.

Gömrük prosedurları, rəsmi bayramlar, hava şəraiti, nəqliyyat problemləri, çatdırılma şirkətindən qaynaqlanan gecikmələr və digər Munguna-nın birbaşa nəzarətindən kənar hallar çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər.

Elektron ticarət qaydalarına əsasən çatdırılma xərci və digər çatdırılma şərtləri sifarişdən əvvəl alıcıya bildirilməlidir. Qanunda, tərəflər başqa müddət barədə razılaşmadıqda, sifarişin ən geci 30 gün ərzində yerinə yetirilməsi də nəzərdə tutulur. Munguna-nın təqdim etdiyi 3–9 günlük müddət mağazanın müştəriyə təqdim etdiyi çatdırılma müddətidir. Parliamentary Assembly of Turkic States

Çatdırılma ünvanı

Müştəri sifariş zamanı çatdırılma ünvanını düzgün və tam təqdim etməlidir.

Yanlış və ya natamam ünvan, telefon nömrəsi və ya digər müştəri məlumatlarından qaynaqlanan gecikmələrə görə əlavə çatdırılma müddəti yarana bilər.

Zədələnmiş bağlama

Çatdırılma zamanı bağlamada nəzərəçarpacaq zədə olduqda, məhsulun və bağlamanın vəziyyətini göstərən foto və ya video ilə mümkün qədər qısa müddətdə bizimlə əlaqə saxlayın.

E-poçt: info.munguna@gmail.com